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星ひとつもつけたくないくらいの最悪なお店でした。ずっと楽天で購入していますがこんなに対応も悪く約束を守らないお店は初めてです。初めてレビューを書きます。まず、クリスマスに必要で購入しているのにその日に届かない。8日たっても届かないので問い合わせると1〜2日で発送のこと。商品が遅くなっているのでお店のほうから30%オフで対応したいとこのことでこちらは了承しました。 1〜2日と言っていたのに3日たっても商品の発送がなく問い合わせたところ、海外からの入荷でとか色々理由つけてきてまだ送れていないとのこと。遅くなっているのに連絡ひとつしてきません。 次の日に電話でいつ届くのか知りたいから教えてほしいと伝えて、ようやく次の日に届くよう発送してきました。こちらが電話で問い合わせなかったらもっと遅い発送だったと思います。キッズのスニーカーを注文しましたが、段ボールに箱もなくそのままの状態の靴だけ入っており明細もなんにも入っていないものが届きました。 そして当初勝手にお店から30%オフで対応したいと言っていたのにメールできた金額は通常のままでした。これはいつ30%オフになるのでしょうか?配送の日もですが約束をひとつも守ってくれないお店でした。 15日注文して結果届いたのは29日でした。 もう二度とこちらでは購入しません。
- わかな3878
- 30歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
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